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物業(yè)公司
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物業(yè)服務(wù)收費過高 管理卻沒跟上該怎么辦?
作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/8/15 16:26:41  點擊:1477
 “物業(yè)費每平方米收2.5元/月,這也太貴了吧!绷_先生新房剛交房,本應(yīng)該開心的他卻開始為小區(qū)的物業(yè)管理費鬧心。羅先生認(rèn)為,小區(qū)每月每平方米2.5元的物業(yè)費,比南寧很多普通住宅小區(qū)都貴,而且現(xiàn)在小區(qū)里的配套設(shè)施還不完善,這樣的收費標(biāo)準(zhǔn)非常不合理。物業(yè)管理費收多少為合理?業(yè)主覺得物業(yè)管理費過高了,又該怎么辦?
 
  案例 物業(yè)收費過高,管理卻沒跟上
 
  2015年底,羅先生在某小區(qū)買了一套140平方米的新房,去年12月份已經(jīng)交房。“交房的時候,就被告知物業(yè)費是每平方米2.5元/月,當(dāng)時我就覺得物業(yè)費太貴了,可是急著交房,也不好說什么。”羅先生說。后來,羅先生打聽到周邊的幾個小區(qū),物業(yè)管理費都是每平方米1~1.5元/月!懊科椒矫2.5元/月的物業(yè)費應(yīng)該達到了高級物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),可是我們小區(qū)目前的配套設(shè)施都還沒完善。即使交了物業(yè)費,也很難保障設(shè)施完善后能達到標(biāo)準(zhǔn)。”羅先生曾找過開發(fā)商理論,開發(fā)商表示,政府已經(jīng)放開了非保障性住房物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)管理費收費由市場定價。
 
物業(yè)服務(wù)收費過高 管理卻沒跟上該怎么辦?
 
  更讓羅先生郁悶的是,小區(qū)的業(yè)委會目前還沒成立,業(yè)主個人又無法與物業(yè)公司協(xié)商物業(yè)管理費,羅先生都不知道該怎么辦。
 
  建議 可成立業(yè)委會,更換新物業(yè)
 
  年底交房季,關(guān)于收房的投訴逐漸多了起來,其中物業(yè)收費太高、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差等是投訴的重中之重。目前南寧市場上新建商品房小區(qū)物業(yè)管理費定價大都在1.5~2元/平方米·月,一些老舊小區(qū)物業(yè)費定價在0.5~1.2元/平方米·月,甚至有的小區(qū)不需要繳納物業(yè)費。物業(yè)管理費應(yīng)該怎么收?大部分業(yè)主表示不是很清楚。
 
  在2016年底,新版《廣西壯族自治區(qū)定價目錄》獲得了國家發(fā)改委批準(zhǔn),放開、下放定價權(quán)限合計41項,包括部分物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)等29項收費項目都放開。據(jù)了解,新版《目錄》放開了非保障性住房物業(yè)服務(wù)費用,指出物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托,按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對非保障性住房及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護和管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動等向業(yè)主收取的費用放開。也就是說非保障性住房等都是自主定價,物業(yè)公司確實有自主定價權(quán)。
 
  那么像羅先生這樣,覺得物業(yè)管理費交納標(biāo)準(zhǔn)太高,又該如何解決?
 
  廣西思貝律師事務(wù)所律師滿文勇對此給出了兩種建議:一是業(yè)主與物業(yè)公司通過協(xié)商解決;二是業(yè)主成立業(yè)委會,解聘物業(yè)公司,重新選聘新的物業(yè)公司,并協(xié)商好物業(yè)管理費價格。
 
  另外,雖然物業(yè)管理費定價權(quán)放開,但并不意味著物業(yè)公司可以隨意定價。新版《目錄》中首先明確了物業(yè)管理費調(diào)整的前提條件,即“物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的委托”。也就是說,物業(yè)管理費無論是漲價還是降價都要業(yè)主同意才行。
 
  提醒 入住率不滿50%,兩年后也可成立業(yè)委會
 
  想要更換新的物業(yè)公司,就需要成立業(yè)主委員會。業(yè)委會的成立是有法可依的,物業(yè)管理條例有明確的規(guī)定,業(yè)主公約、業(yè)主議事規(guī)則等的格式、擬訂,網(wǎng)上都有版本可借鑒。政府部門如小區(qū)辦、街道辦在這個過程中不作為,業(yè)主可以對其提起行政訴訟;法律問題業(yè)主可以聘請律師做顧問,或者業(yè)主中有律師的都可以自己做。
 
  一般情況下,入住后就可著手準(zhǔn)備成立業(yè)委會的相關(guān)事宜,入住滿一年后即可成立業(yè)主大會。入住不滿50%的小區(qū),兩年后也可成立業(yè)主大會,業(yè)主大會中,開發(fā)商所占的表決權(quán)不超過20%。


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