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物業(yè)公司
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新聞動(dòng)態(tài)
物業(yè)一線員工,這四點(diǎn)是基本要求
作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2021/12/24 16:37:34  點(diǎn)擊:499


遵守時(shí)間


為什么說(shuō)遵守時(shí)間很重要呢?


a)  讓別人等或者是沒(méi)有按時(shí)完成工作都將產(chǎn)生不良影響。


b) 工作效率不高的話會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。


c) 自己失去信譽(yù)。



提前上班,在上班之前換好衣服,做好準(zhǔn)備,以便到時(shí)立刻就能開(kāi)始工作。


請(qǐng)假必須事前申請(qǐng),得到批準(zhǔn)才可休假。


工作時(shí)間與休息時(shí)間的區(qū)別,文件報(bào)告類的提交期限,遵守這些時(shí)間是開(kāi)展工作的基本原則。



在時(shí)間的使用上下功夫



a)  保證有五分鐘的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備的余地。


b)  嚴(yán)格遵守休息時(shí)間,做到不提早也不拖延。



c)  工作時(shí)間不要聊天。



公私分明


必須明確工作單位里的公私界限,最容易公私不分的是時(shí)間、場(chǎng)所。比如:用公司電話接聽(tīng)、撥打私人電話;上淘寶網(wǎng)購(gòu)物;沒(méi)有到下班時(shí)間就做好回去的準(zhǔn)備,等。

即使是細(xì)小的事情,如果公私不分,也會(huì)引起工作部門(mén)紀(jì)律的松懈。


上班時(shí)間不辦私事、不談個(gè)人問(wèn)題。


公司的備用品、消耗品拿來(lái)私自使用就更無(wú)道理。(筆記本、用具、用紙、文件袋、信封、餐具等易混用的東西都要注意)


不給他人添麻煩






工作就是要每一位員工在認(rèn)識(shí)自己所處的位置、完成分派任務(wù)的同時(shí)齊心協(xié)力來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo)。因此每位員工在本職崗位上都起著重要的作用。所以不給他人添麻煩是工作場(chǎng)所最基本的常識(shí)。






不妨礙他人的工作。不大聲說(shuō)話、喧嘩。






自己周圍有各種事要整理、整頓,做完后才能離開(kāi)。自己不愿做對(duì)別人同樣是負(fù)擔(dān)。



遵守并改進(jìn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)


按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè),因?yàn)樽鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)是為了規(guī)范出符合業(yè)主和公司要求而制定的作業(yè)方法。


但是,按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去做,也有服務(wù)出差錯(cuò)的時(shí)候。這時(shí)候不是極端地抱著作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō):“我是照標(biāo)準(zhǔn)做的”,而是應(yīng)該有改進(jìn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),將建議提供給標(biāo)準(zhǔn)制定者進(jìn)行修改。


每位在物業(yè)工作的員工千萬(wàn)不要忘記我們的任務(wù)是“創(chuàng)造出符合規(guī)范的服務(wù)產(chǎn)品”而不是死守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法。
來(lái)源:物業(yè)知識(shí)管理圈

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