團(tuán)隊(duì)管理（team management）指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。基本上，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補(bǔ)性，形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)（heterogeneous team），其效果較佳，因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問題解決方式。
物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的管理有其特殊性，尤其是以下9各方面需要注意：
1、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺，那他就一定會表現(xiàn)出來，而且也一定會被別人感受到，勢必引起反感。
2、身先士卒仍然是必要的。有些時(shí)候人的視野是有限的，項(xiàng)目的遠(yuǎn)景不是每個(gè)人都那么清楚，但是管理者的一言一行肯定被團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。
3、分配的任務(wù)一定得是團(tuán)隊(duì)成員通過努力可以完成的。如果要求太高，任務(wù)太重，只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。
4、多一些鼓勵(lì)和引導(dǎo)，少一些批評和指責(zé)。尤其不要妄加評論。否則只會讓團(tuán)隊(duì)成員感覺無所適從。
5、永遠(yuǎn)不要試圖告訴團(tuán)隊(duì)成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意義所在。
6、忘記過去的成績。也許過去確實(shí)做出過很了不起的成績，但那是現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員所沒有看到的。如果想讓現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員信服，只要做出來給他們看�！爱�(dāng)年我在xxx大公司，如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時(shí)候已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已經(jīng)不行了。
7、心懷感恩。不是拿了你的錢就一定會盡全力去工作的，要時(shí)刻感謝團(tuán)隊(duì)成員為公司做的每一件事，沒有他們來創(chuàng)造價(jià)值，你還談什么實(shí)現(xiàn)夢想，怕是生活都有困難吧。
8、“常思自己過，閑談莫論他人非”，尤其不要在一個(gè)成員面前講另一個(gè)成員的缺點(diǎn)，如果一定要講另外一個(gè)成員一些什么，那請講優(yōu)點(diǎn)。
9、實(shí)事求是。不要試圖通過虛構(gòu)的事實(shí)來提高自己在員工心目中的地位，這樣往往會適得其反。
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