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物業(yè)公司
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下水管道返水造成上萬雙襪子被泡 物業(yè)被判無責(zé)
作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時(shí)間:2018/8/6 14:00:24  點(diǎn)擊:1755

近日,臨海的王女士一想到自己囤貨在那的襪子就頭疼,她不是愁著賣不出去,而是苦惱著這么多貨好端端地放那,卻搞得沒法賣了。

由于閑置房的廚房間下水管莫名冒水,放里頭的1萬多雙襪子妥妥地洗了個(gè)“臟水澡”?伤f萬沒想到,這一大筆損失開發(fā)商和物業(yè)都無須賠償,損失由自己承擔(dān)。這到底是怎么一回事?

 

1萬多雙襪子洗了“臟水澡”


王女士經(jīng)營著一家襪子店,囤貨有不少,她想給這些襪子找個(gè)倉庫。由于姐姐有一處閑置的住宅,在臨海市古城街道某小區(qū),是一樓的毛坯房,不租也不賣,于是王女士向姐姐借來,把囤貨都存放在這間房子里,方便平時(shí)存取貨物。

 

然而,王女士萬萬沒想到,姐姐的這套房既沒人住,又沒有用水,廚房間下水管好端端的竟然會(huì)往外冒水。那天,王女士正好過去拿襪子,一打開房門,積了滿地的水,堆在地上的襪子也遭了殃。



這一幕給王女士心頭重重一擊,襪子被浸濕了還怎么賣,她又急又惱。走進(jìn)屋里一看,發(fā)現(xiàn)廚房間下水管那在不停地往外冒水,臟水流淌出來,覆蓋了房?jī)?nèi)三分之一左右的地面。

 

當(dāng)時(shí)王女士要求物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)拍攝照片并清點(diǎn)襪子受損數(shù)量,卻遭到物業(yè)拒絕。于是她只好將損失進(jìn)行了公證,最終確定襪子受潮近8000雙,受損的近3700雙。其中受潮的能二次處理,低價(jià)出售,但受損的就完全報(bào)廢了。

 

一紙?jiān)V狀討說法要賠償


事發(fā)當(dāng)日,小區(qū)物業(yè)工作人員來到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行初查后,認(rèn)為這是房屋沉降引起的,樓上住戶下水管道排水不暢,導(dǎo)致污水返流,應(yīng)由房地產(chǎn)開發(fā)商負(fù)責(zé)。

 

當(dāng)日下午,物業(yè)派人對(duì)房?jī)?nèi)下水管道與墻外的主下水管道進(jìn)行疏通,發(fā)現(xiàn)貼在外墻面的大下水管道的拐彎處已經(jīng)開口斷裂,污水直接排泄在地上,并且房屋入口處的臺(tái)階多處上升了一級(jí)。

 

小區(qū)物業(yè)當(dāng)場(chǎng)告訴王女士,這些現(xiàn)象顯然是房屋沉降所致。后來,王女士去找房地產(chǎn)開發(fā)商解決此事,對(duì)方則要求王女士鑒定堵塞原因,確定責(zé)任后再行追究。

 

眼看損失慘重,王女士一紙?jiān)V狀討說法。

 

“房地產(chǎn)開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)都存在過錯(cuò)!蓖跖空J(rèn)為,下水管冒水是房地產(chǎn)開發(fā)商的房屋質(zhì)量及施工不當(dāng)所致,小區(qū)物業(yè)也沒及時(shí)履行物業(yè)管理職責(zé)、排除公共設(shè)施隱患。

 

事發(fā)后,王女士去臨海法院起訴,要求房地產(chǎn)開發(fā)商及物業(yè)公司賠償各項(xiàng)損失共計(jì)7萬余元。

 

法院:把住宅當(dāng)倉庫存放襪子是自身過錯(cuò)


不過,對(duì)于王女士這一訴訟,房地產(chǎn)開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)都不認(rèn)賬。

 

房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為,其應(yīng)承擔(dān)的住宅報(bào)修期限已過,且王女士陳述的房屋沉降是單元樓門口的階梯沉降,并非地基沉降,因此房屋質(zhì)量沒有問題,他們也不需要承擔(dān)任何責(zé)任。

 

小區(qū)物業(yè)則認(rèn)為,下水管冒水是突發(fā)性事件,因?yàn)樘鞖廨^冷,廚房下水管內(nèi)因油污、雜渣結(jié)塊,造成地下約2米長(zhǎng)的管子堵塞,致使樓上排放的廚房污水在一樓的廚房地漏口處冒水。

 

“我們?cè)谑掳l(fā)后立即對(duì)管子進(jìn)行了疏通,使積水及時(shí)排出,已經(jīng)盡到了管理職責(zé),而且平時(shí)也履行了對(duì)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查及日常維修的義務(wù)。”小區(qū)物業(yè)工作人員表示,王女士將住宅當(dāng)作倉庫使用,明知廚房及衛(wèi)生間有各種下水管道和地漏口,可能有因受外界影響出現(xiàn)管子破裂或地漏口突然冒水的風(fēng)險(xiǎn),卻沒有告知物業(yè)管理部門,“將大量襪子搬進(jìn)房屋內(nèi)存放,危及住宅消防安全,也沒有按照倉儲(chǔ)要求,利用貨架規(guī)范存放襪子!

 

據(jù)了解,臨海法院最終判決駁回王女士的訴訟請(qǐng)求,這也就意味著房地產(chǎn)開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)都無須賠償,損失由當(dāng)事人自己承擔(dān)。


法院如此判決是因?yàn)橥跖繉o人居住的住宅當(dāng)作存放襪子的倉庫使用,致使損失發(fā)生,其自身存在過錯(cuò)。

 

房地產(chǎn)開發(fā)商方面,王女士缺乏其不按圖紙違規(guī)施工、房屋存在質(zhì)量問題的相關(guān)證據(jù)。小區(qū)物業(yè)方面,有證據(jù)證明其履行了物業(yè)管理義務(wù),另外在沒有業(yè)主反映的情況下,下水管內(nèi)油污堵塞在平時(shí)日常檢查中未發(fā)現(xiàn),并非物業(yè)公司之責(zé)任。


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