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物業(yè)經理:不懂帶人,你拿什么贏別人!
作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2020/8/3 11:58:53  點擊:900

打造一個高績效狼性團隊,是管理的終極目標。事實是,很多管理者走入了誤區(qū),自己忙得不可開交,團隊卻績效平平。癥結是不會“帶團隊”。帶團隊就是帶人心,真正好的領導者,不僅要懂得“管人”,還要學會“帶人”不懂帶人,你拿什么贏別人!

 一、兩個輪子 1、牽引輪—目標目標是實現(xiàn)被動式監(jiān)督管理到主動式自主管理的有效方式。彼得·杜拉克說“你不能衡量它,就不能管理它。”2、驅動輪—激勵物質和勛章同樣重要。任正非說“激勵不僅僅是物質上,員工也不只是為了錢才努力工作,要給員工榮譽感! 二、四個原則 1、開心原則要給員工創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,開心的工作氛圍。高壓只能限制員工的積極性和創(chuàng)造力。2、結果原則結果=速度(馬上做)+效率(做得快)+細節(jié)(做到位)+成果(做得好)+數(shù)據(jù)(說得清)。3、合作原則樹立團隊至上的理念。團隊需要的是像野雁那樣既能獨立作業(yè),又能團隊合作的人。而不是獨來獨往的“野狗型”員工。4、成長原則團隊要成長,首先員工要成長。領導者最重要的職責是:當老師(教授技能)+做牧師(心理輔導)+架梯子(助其攀登)+搭舞臺(給員工表現(xiàn)機會)。

 三、八個不要 1、不要“做事”,而要“做人”①自己做是做事情,帶人做才是做事業(yè);普通人做事情,優(yōu)秀者做事業(yè)。②一流領導做人不做事,二流領導做人又做事,三流領導不做人只做事!獓澜楹③要領導好別人,首先要領導好自己,這是高效能人士七個習慣之一。——史蒂芬·柯維2、不要做“頭羊”,而要做“頭狼”①再優(yōu)秀的羊也帶不出最平庸的狼。要想帶出強大的團隊,你自己也要足夠強大。②在快速成長的企業(yè),領導應該要多一點霸氣。——郭臺銘③我有時像獅子,有時像綿羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么時候我應當是前者,什么時候是后者。——拿破侖3、不要當“老大”,而要當“裁判”①好的領導在管理過程中應該做到:絕情的制度+無情的管理+有情的領導。②制度管人+流程管事,才能讓團隊走得更穩(wěn)健、更久遠。別將自己當老大,而要做裁判。③美國國際農機商用公司董事長西洛斯·梅考克說:“管理是一種嚴肅的愛!眹烂C,指的是制度無情;愛,指的是領導有愛。
4、不要管“手腳”,而要管“人心”①解放手腳。管理重在管人,帶人先要帶心。要解放其手腳,抓住其內心。你為員工多著想,員工為你多擔當。②心靈醫(yī)生。要經常了解員工的內心需求!皬V告教父”大衛(wèi)·奧格威說:“最成功的領導一定是個會滿足手下人心理需求的人!③感情投資。日本麥當勞董事長藤田田說“感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資!5、不要抓“權力”,而要抓“目標”①盯住目標。單打獨斗死得快,眾人拾柴火焰高。把權力下放,把目標盯住,效率水到渠成。②成功的企業(yè)領導不僅是授權高手,更是控權的高手。任正非說:“授權不是分權,授出去的是決策權,保留下來的是監(jiān)督權!③授權要遵循七個原則:不要越級、人員能力、單一授權、明確目標、權限邊界、確定責任、反饋要求。
6、不要做“牧羊人”,而要做“布道者”①隊伍不能趕著跑,主動走起才是王道。所以,是猴子就給一棵樹,是老虎就給一座山。②杰克·韋爾奇說:“領導者應該確保人們看到的不只是那些愿景,還要讓他們能夠切實地感受到這些愿景!③競爭機制,讓員工繃緊執(zhí)行的弦;績效激勵,讓員工保持持久的工作熱情。7、不要先“修路”,而要先“推墻”①要推倒影響溝通的五堵墻:高高在上、自以為是、傲慢偏見、拒絕傾聽、缺乏信任。②良好溝通的前提是尊重。艾森豪威爾說:“你不能靠拍人家頭而領導別人,那是侵犯,而不是領導力。③表揚要大張旗鼓,批評要私下進行。管理學家雅科爾說:表揚一個人最好用公文,批評一個人盡量用電話。8、不要盯“缺點”,而要看“優(yōu)點”①領導要能把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來。你要找這個人的優(yōu)點,找到這個人自己都不知道的優(yōu)點,這是你的厲害之處。——馬云②問題員工是座富礦,用對用好就是精兵強將。用人所長,別跟員工的短處過不去。

③爭強好勝的,用方向引導;性格孤僻的,靠感情交流;夸夸其談的,靠挫折打磨;魯莽沖動的,用細節(jié)培養(yǎng);消極被動的:靠信心鼓勵;倚老賣老的,靠尊重感化;價值觀不符的,要么改變要么辭掉。

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