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物業(yè)公司
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小區(qū)業(yè)主6種違規(guī)裝修情況的應(yīng)對攻略
作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2020/8/3 10:36:50  點擊:967
不在指定位置安裝空調(diào)

某小區(qū)不按物業(yè)公司的規(guī)定位置安裝空調(diào),物業(yè)公司進行服務(wù)時,業(yè)主堅持要在自己選擇的位置安裝,空調(diào)公司的安裝人員也在一旁鼓動,助長了業(yè)主的不滿情緒。


此案問題有:

      1、面對此種情況,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理和業(yè)主的關(guān)系?

      2、面對此種情況,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何處理和空調(diào)公司安裝人員的關(guān)系


分析參考:

       1、面對此種情況,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采用溝通說服的方法來引導(dǎo)業(yè)主,也可采用請其他業(yè)主和業(yè)委會共同說服的方法,如果處理無效,企業(yè)也可采取一些臨時的強制措施來制止。

       2、空調(diào)公司安裝人員可采用分化的辦法來減少同業(yè)主之間的合力。對于空調(diào)公司的工作人員可進行告誡,如果執(zhí)意違規(guī),企業(yè)人員可通過將該安裝企業(yè)拉進小區(qū)黑名單,在本小區(qū)的安裝業(yè)務(wù),將不會得到物業(yè)公司支持的辦法來解決。


私自改變下水道

 樓上業(yè)主顧某在房屋的儲藏室內(nèi)擅自安裝了電動抽水馬桶、洗臉盆,改變了廢水下水立管的三通,致使樓下業(yè)主王某儲藏室內(nèi)的儲柜及物品受損。


此案問題有:

      1、顧某能否將儲藏室添裝為衛(wèi)生間?

      2、對顧某的行為應(yīng)作如何處理?


分析參考:

      1、由于儲藏室未做防水處理,也未正常安裝排水設(shè)施,添裝為衛(wèi)生間后存在漏水隱患,故不能將儲藏室添加為衛(wèi)生間。

       2、此案同前案一樣,《物權(quán)法》第七十一條規(guī)定:業(yè)主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。據(jù)此規(guī)定可見,業(yè)主雖然對室內(nèi)裝修具有自主決定權(quán),但裝修之時,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。

       此案業(yè)主的裝修行為,已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了樓下業(yè)主的合法權(quán)益,故應(yīng)進行強力制止,樓下業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都有權(quán)要求其拆除電動抽水馬桶、洗臉盆,按房屋的原始結(jié)構(gòu)圖,將廢水的下水立管的下水管恢復(fù)原狀。如樓上顧某不予糾正,樓下業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都有權(quán)向法院訴訟,要求顧某承擔(dān)民事責(zé)任。


陽臺廢水通入公共下水管

許先生在自家陽臺上安裝了抽水馬桶和淋浴龍頭等設(shè)施。排水管、排糞管經(jīng)過葉先生家住房的外墻通入公用下水管、排糞管。


物業(yè)服務(wù)部門向許先生發(fā)出了限期拆除違章搭建的通知書,但許先生并未理睬。于是,葉先生告到法院。


此案問題有:許先生裝修是否屬于違規(guī)和侵權(quán)行為?


許先生裝修行為的確屬于違規(guī)行為。建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第五條第二款規(guī)定“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動,禁止將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間!痹S先生裝修行為明顯的違反了此規(guī)定,故屬于違規(guī)行為。


同時,許先生擅自在陽臺上搭建衛(wèi)生設(shè)施,對葉先生住房的安全存在影響,這侵犯了葉先生居住生活的民事權(quán)利,故屬于侵權(quán)行為。


 拆除凸出式防盜窗

某天凌晨,業(yè)主范某忽然發(fā)現(xiàn)家中有小偷正在偷東西,他大喝一聲跳起來抓小偷,不料小偷立即逃到陽臺,像個“蜘蛛俠"似的跳到樓下的防盜窗上,再順利地跳到地上,便消失在夜幕中了。范某認(rèn)為小偷就是攀爬防盜窗上來的,遂要求物業(yè)公司拆除這種凸出式防盜窗。

     

本案的問題有:針對業(yè)主提出的要求,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如果處理?

       1、對尚未安裝防盜窗的業(yè)主,在安裝防盜窗時提請其注意,不要安裝凸出式防盜窗,以避免后面產(chǎn)生的矛盾。

       2、召開小區(qū)業(yè)主大會,對小區(qū)是否安裝對凸出式防盜窗進行表決。如果兩個1/2以上的業(yè)主,均不同意安裝,形成業(yè)主大會決議,并向小區(qū)全體業(yè)主公告。

       3、根據(jù)業(yè)主大會決議,對已經(jīng)安裝的業(yè)主向其發(fā)出通知,要求其自行拆除。

       4、安裝業(yè)主如拒不拆除,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采用請業(yè)主委員會督促、請政府管理部門行政處罰或采用法院訴訟的方式來加以解決。


大梁裝反要求整改


某廣場一位業(yè)主在裝修時,向管理處多次提出更改頂層復(fù)式房室內(nèi)的一根大梁。其理由是按常規(guī)該根梁應(yīng)為正梁,但搞成了反梁,既占用室內(nèi)空間又影響美觀,要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行改梁工作。

       

分析參考:

       1、建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第十四條第四款規(guī)定:變動建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的,需提交原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出的設(shè)計方案。可見,業(yè)主變更大梁的決定權(quán)不在業(yè)主,也不在物業(yè)服務(wù)企業(yè),而在具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位。

       2、既然變更大梁的決定權(quán)在具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位,企業(yè)可以要求業(yè)主按法規(guī)規(guī)定去做設(shè)計變更。如果申請變更成功,業(yè)主變更裝修是符合法規(guī)規(guī)定的,企業(yè)可以不必管理;如果申請變更不成功,企業(yè)就可以此為據(jù)阻止業(yè)主進行變更裝修。


物業(yè)服務(wù)企業(yè)除了借用自己的力量進行裝修管理之外,還要善于借助法規(guī)的力量和政府相關(guān)部門的力量來進行管理


衛(wèi)生間私自開窗


業(yè)主王某在自己室內(nèi)衛(wèi)生間的東墻開窗,將厚厚的外墻打穿。物業(yè)公司多次上門加以阻止,衛(wèi)某不聽勸阻,繼續(xù)施工,致使16層到底層墻面被泥漿污染。


此案問題有:

1、業(yè)主的物業(yè)權(quán)責(zé)有哪些?2、對此業(yè)主的違規(guī)行為可作如何處理?    

分析參考:

     1、《物權(quán)法》第七十一條規(guī)定:業(yè)主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。據(jù)此規(guī)定可見,業(yè)主雖然對室內(nèi)裝修具有自主決定權(quán),但裝修之時,不得危及建筑物的安全,不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。此案業(yè)主的裝修行為,已經(jīng)危及到了建筑物的安全,也損害其他業(yè)主的合法權(quán)益,故應(yīng)進行強力制止。

     2、對此業(yè)主的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)除采用告知、勸阻和報告的方式處理外,還可根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第四條:"業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約,實施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持!钡囊(guī)定,拆除墻上窗戶,恢復(fù)原狀、清洗墻面污染等事項,對違規(guī)業(yè)主進行訴訟。


來源:網(wǎng)絡(luò)

責(zé)編:闞子薇

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