每個(gè)新手都需要從基層工作開(kāi)始,一個(gè)小區(qū)物業(yè)一般都由客服、工程、保安所組成的主體做服務(wù),物業(yè)工資確是不高,有些小區(qū)一年的管理費(fèi)才幾百W也只能夠買(mǎi)一套房的錢(qián),但這幾百W里人工成本占到6到7成。
作為一個(gè)新手就應(yīng)該好好鍛煉,油水?你先上手吧。
一個(gè)差的員工會(huì)推缷責(zé)任,一個(gè)好的員工好出好的方案和好的建議,部門(mén)之間溝通不暢哪行業(yè)都有,需要學(xué)會(huì)尋求解決辦法,有的人只能按原來(lái)公司的那些陣舊規(guī)章制度辦事,有的人會(huì)想方設(shè)法改變那些舊規(guī)定,在工作中改進(jìn)每個(gè)細(xì)節(jié),令工作起來(lái)變得順暢。別將內(nèi)部溝通問(wèn)題反應(yīng)成一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題,不能好好與其它部門(mén)主管溝通那更多是你自己的問(wèn)題,同時(shí)你的主管也是廢人。
即使一個(gè)小小客服工作人員也能成大事!小區(qū)有各種活動(dòng)你能一個(gè)人將整個(gè)活動(dòng)從方案到具體落實(shí)完成的把控和全盤(pán)統(tǒng)籌能力嗎?沒(méi)有就老實(shí)點(diǎn)!
誰(shuí)說(shuō)物業(yè)管理工作人員接觸的人和事層次低!一個(gè)客服工作人員能接觸的是小區(qū)內(nèi)大量的業(yè)主,一個(gè)小區(qū)樓盤(pán)就集中了相當(dāng)多的中高層次的人在里面,這個(gè)就看你自己如何發(fā)揮,別說(shuō)見(jiàn)到面只打個(gè)招呼就說(shuō)Bye Bye,你能了解對(duì)方做什么,能否與對(duì)方做朋友這是你自己的修行,注明:不是與一個(gè)中高層次的人做朋友,是與一大群中高層次的人有機(jī)會(huì)做朋友....
以上你都不能做到的話你就別抱怨太多了。若以上都能做到你已經(jīng)相當(dāng)成功,不論在公司里,還是在成為你朋友的業(yè)主們,你會(huì)看到那些不懂行的人看得更多更遠(yuǎn)。