物業(yè)費繳納、快遞上門 部件保修、業(yè)委會選舉 ...... 不必存N個號碼,足不出戶 小區(qū)里的事 這個app全包了 臺州“物業(yè)革命” 開啟全新智慧物業(yè)服務時代 今天(10月18日)上午 臺州市物業(yè)信息化平臺上線 暨“物業(yè)革命” 新聞發(fā)布會召 今天上線的究竟是怎樣一款APP? 它又將給我們的生活 帶來哪些大不同? 先來了解一下 臺州智慧物業(yè)APP 我們的“指尖私人管家” 家政服務、快遞上門、部件保修...... 隨時預約各種物業(yè)服務 物業(yè)隨時上門 同時,該平臺還和“健康臺州APP”全面對接,一鍵點擊直接進入醫(yī)療頁面,進行預約掛號、在線繳費、查報告單、健康檔案,臺州市內(nèi)200多家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通用。 1 治理更有效 業(yè)委會選舉,沒時間、不在家、不了解候選人,怎么選? 沒關系,指尖一點,手機端就能投票。平臺會展示候選人信息并自動生成投票結(jié)果,省時省力。同時,小區(qū)內(nèi)的重要事項決議、評優(yōu)、滿意度調(diào)查、黨員服務站和志愿者工作站建設等需全體業(yè)主表決參與的基層治理,都能在線投票和發(fā)表意見。 2報修更快捷 家里的水管漏水了、馬桶堵了、下水道不通了、鑰匙丟了進不了門,是不是要發(fā)朋友圈求各位師傅的號碼?……NO! 不需要!手機端一鍵操作,文字、圖片、語音皆可報送,物業(yè)馬上能知曉,實現(xiàn)接單、派工、維修登記、評價反饋。 3投訴更方便 公共區(qū)域的樓道燈不亮了、電表箱纜線外露了,物業(yè)怎么還不來修?地面到處亂停車、垃圾筒滿出來了都沒人來清,物業(yè)怎么還不處理?我要投訴。手機端操作,將問題以圖文形式反映給物業(yè)端后臺,物業(yè)會及時處理并反饋結(jié)果。 4出入更安全 設有門禁的小區(qū)可以啟用門禁管理,通過掃描二維碼進入小區(qū)和所在單元門廳,克服了門禁卡(卡片式或鑰匙扣式)攜帶不便且容易丟的缺點。若有客來,主人家可以將臨時二維碼及小區(qū)導航發(fā)給客人,對方憑此就能順利出入小區(qū),保證安全性。 5繳費更省力 物業(yè)費、水費、垃圾清運費、停車費等賬單自動生成,費用明細一目了然,業(yè)主隨時隨地可通過手機端支付。對于逾期未繳納的業(yè)主,物業(yè)還能點對點催繳,保證小區(qū)收費的平衡性和公平性。 6獲助更及時 平臺會針對具有專業(yè)技能的業(yè)主、黨員干部建立志愿者群,處理突發(fā)事件,實現(xiàn)鄰里互助。比如,半夜家人突然發(fā)病,救護車還未到達,急救知識又不懂,怎么辦?別急,手機端一鍵求助,物業(yè)第一時間接警核實,并通知小區(qū)鄰居中的醫(yī)務人員提供幫助。 7公告更精準 停水停電、物業(yè)費繳納、藍牙卡升級、黨員及志愿者服務活動、鄰居節(jié)派對、小區(qū)收支賬目等各類通知、公告、公示、提醒,均可通過手機端消息推送至每一位業(yè)主,物業(yè)可查詢已讀未讀明細,對未讀業(yè)主,可進行點對點二次提醒。 8預約更省心 家政服務、快遞上門、部件保修......隨時預約各種物業(yè)服務,物業(yè)隨時上門。同時,該平臺還和“健康臺州APP”全面對接,一鍵點擊直接進入醫(yī)療頁面,進行預約掛號、在線繳費、查報告單、健康檔案,臺州市內(nèi)200多家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通用。 平臺目前正在逐步推廣應用,目標在年底之前實現(xiàn)全市物業(yè)管理信息化全覆蓋,實現(xiàn)物業(yè)管理水平、物業(yè)服務企業(yè)服務水平及業(yè)主決策水平的三提升。 |