每個(gè)地方的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，交物業(yè)費(fèi)也只是開(kāi)收據(jù)沒(méi)有發(fā)票的。一般物業(yè)由電梯電費(fèi)、電梯維護(hù)、衛(wèi)生費(fèi)三樣組成，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布的。那么物業(yè)管理公司應(yīng)履行哪些義務(wù)和責(zé)任? 物業(yè)管理企業(yè)受管委會(huì)及房產(chǎn)消費(fèi)者的委托，承擔(dān)居住小區(qū)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與委托單位簽訂委托管理合同。
物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)包括：
1.全面履行物業(yè)管理合同，對(duì)房產(chǎn)消費(fèi)者委托管理的房屋、設(shè)施及其公共部位進(jìn)行維護(hù)、修繕，承擔(dān)居住小區(qū)及小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、防火、綠化綠擴(kuò)、清掃保潔以及房產(chǎn)消費(fèi)者日常生活必需的便民服務(wù)。
2.接受物業(yè)管理委員會(huì)和居民的監(jiān)督。
3.重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會(huì)審議決定。
4.接受房屋土地管理機(jī)關(guān)、其他行政管理機(jī)關(guān)及當(dāng)?shù)亟值擂k事處的指導(dǎo)監(jiān)督。
5.發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，要及時(shí)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告。
有關(guān)物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)國(guó)家規(guī)定，結(jié)合管轄小區(qū)實(shí)行情況，制定較具體的義務(wù)和責(zé)任條款并公之于眾，以方便房產(chǎn)消費(fèi)者的了解和監(jiān)督。
◆ 業(yè)主、物業(yè)管理公司、業(yè)主大會(huì)違反物業(yè)管理規(guī)定應(yīng)如何處理? 業(yè)主、使用人未按照物業(yè)管理服務(wù)合同交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理企業(yè)可以按日加收應(yīng)交納費(fèi)用3%的滯納金或者按約定加收滯納金。 物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成業(yè)主、使用人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任�！ I(yè)主大會(huì)、業(yè)主代表大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定違反條例，市房地產(chǎn)局或者區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體業(yè)主。
◆ 業(yè)主大會(huì)的職責(zé)和職權(quán)是什么? 業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)行使下列職權(quán)： (1) 選舉、罷免業(yè)主委員會(huì)委員; (2) 審議通過(guò)業(yè)主委員會(huì)章程和業(yè)主公約; (3) 聽(tīng)取和審議物業(yè)管理服務(wù)工作報(bào)告; (4) 決定物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng)。 據(jù)此規(guī)定，有關(guān)方面經(jīng)測(cè)算后得出，一套60平方米的多層住宅，若不包括大修費(fèi)，每戶每年交納物業(yè)管理約850元，其中住戶個(gè)人交納108，每月9元，產(chǎn)權(quán)人分擔(dān)724元，每月62元;同樣面積的高層住宅，每戶每年交納物業(yè)管理費(fèi)約1414元，其中住戶個(gè)人交納108元，每月9元，產(chǎn)權(quán)人分擔(dān)1306元，每月109元�！ 」蚀耍�(gòu)買(mǎi)房改房的職工只需按暫行辦法中規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，交納其中的住戶個(gè)人交費(fèi)項(xiàng)目。該項(xiàng)費(fèi)用包括裝修房屋垃圾外運(yùn)費(fèi)、保潔費(fèi)各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)收服務(wù)費(fèi)、車(chē)輛存車(chē)費(fèi)和機(jī)動(dòng)車(chē)豐車(chē)費(fèi)等。其中的常規(guī)性收費(fèi)，包括保潔費(fèi)(3元/戶)、保安費(fèi)(5元/戶)和各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)收服務(wù)費(fèi)(1元/戶)，一般每戶每月為9元，全年108元。
◆ 公有住宅售后管理服務(wù)費(fèi)收取有什么規(guī)定? 公有住宅售后管理服務(wù)費(fèi)與商品房的物業(yè)管理費(fèi)不同。按照上海市房屋土地管理局、上海市物價(jià)局的規(guī)定，公有住宅售后管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是： (1) 居住用房的管理費(fèi)： 多層住宅每戶每月4.5-7.5元; 高層住宅每戶每月5-10元。 具體收費(fèi)檔次劃分，在此幅度內(nèi)由業(yè)主委員會(huì)同所委托的物業(yè)管理單位商定�！�(2) 高層住宅電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)
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