郭女士在其居住的小區(qū)內，踩上了透明的膠水摔成殘疾，而這些膠水居然是物業(yè)公司保潔員不小心打翻在路上的。于是，郭女士和管理小區(qū)的兩家物業(yè)公司打起了官司。近日，上海市楊浦區(qū)人民法院對此案作出一審判決，物業(yè)公司賠償郭女士各類損失共計108225.31元。
郭女士家住本市楊浦區(qū)蘭州路的“金鵬花園”小區(qū)，欣晨物業(yè)公司和金鵬物業(yè)公司分別承擔小區(qū)內不同區(qū)域的物業(yè)管理職責。2006年9月30日早晨，郭女士上班途經小區(qū)近2號樓前道路轉彎處時，一腳踩到地面上無色透明膠水后滑倒摔傷。經醫(yī)院診斷為：右腓骨下端外踝骨折，右脛骨下端內踝及后踝骨折。之后，經了解，雖然事發(fā)地點由欣晨公司管理并承擔保潔責任，但導致郭女士滑倒的膠水卻是金鵬公司保潔工在打掃衛(wèi)生時，在垃圾運送過程中不小心打翻在地上，當時只當是水，沒有顏色，就沒有掃掉。由于賠償問題得不到解決，郭女士將欣晨公司和金鵬公司告上法庭，要求賠償。 其實，那天因為膠水滑倒的人還不止郭女士一人，小區(qū)內另有兩位居民向法庭作證， 2006年9月30日早晨，兩人在小區(qū)2號樓旁的道路行走時，因地面有膠水而滑倒，滑倒時事發(fā)地面沒有防護措施，事后兩人均聽說又有人滑倒。
審理中，法院委托鑒定機構對郭女士的傷情進行了鑒定，結論為：郭女士損傷的后遺癥相當于道路交通事故十級傷殘。
法院經審理后認為，公民享有健康權。法人由于過錯侵害他人人身的，應當承擔民事責任。金鵬公司在其工作人員打翻膠水后，未及時進行清洗、確保安全，直接導致郭女士等多人因腳踩膠水而滑倒，并導致郭女士受傷，對此金鵬公司應作為直接侵權人承擔賠償責任。由于郭女士摔倒的道路為居民進出小區(qū)所用，郭女士在上班途中經由該道路行走并無不當；而導致她滑倒的膠水為無色透明狀，郭女士在行走過程中亦無法充分注意，故郭女士本人沒有過錯，不應承擔責任。欣晨公司作為事發(fā)區(qū)域物業(yè)管理公司，在發(fā)現有存在危及小區(qū)業(yè)主人身安全的不安全因素時，應采取妥善措施，防范、阻止危險的發(fā)生，保障小區(qū)業(yè)主人身、財產安全；本案中，兩名證人均稱在事發(fā)當時并未發(fā)現事發(fā)地點設置有警世標志，故欣晨公司沒有履行其應當承擔的安全保障義務，對郭女士滑倒受傷有一定過錯，應承擔相適應的民事責任。綜上，遂判決：金鵬公司賠償郭女士醫(yī)療費人民幣10,945.46元、誤工費人民幣44,940.85元、護理費人民幣1,800元、營養(yǎng)費人民幣1,350元、住院伙食費人民幣440元、交通費人民幣313元、傷殘鑒定費人民幣1,100元、殘疾賠償金人民幣41,336元、精神損害撫慰金人民幣3,000元、師代理費人民幣3,000元。欣晨公司對金鵬公司的上述賠償義務在40％范圍內承擔補充賠償責任。
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