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物業(yè)公司
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>> 物業(yè)公司管理制度
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物業(yè)公司管理制度
業(yè)主能否以家里被盜為由拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)
作者:昭通弘彩物業(yè)  來(lái)源:本站  發(fā)表時(shí)間:2018/10/24 8:56:43  點(diǎn)擊:1120
 案情簡(jiǎn)介:     張某是A小區(qū)的一位業(yè)主,B物業(yè)公司是負(fù)責(zé)A小區(qū)物業(yè)管理的一家公司。B物業(yè)公司負(fù)責(zé)A小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、花圃修剪工作等,并每天都安排保安人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行看守和巡邏。一日,張某家里遭到小偷盜竊,損失將近兩萬(wàn)元,張某認(rèn)為是物業(yè)公司未盡到安全保障義務(wù),才致使自家遭到小偷盜竊的,故拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)公司認(rèn)為自己已盡到了合理的安全保障義務(wù),且為小區(qū)提供了合理的物業(yè)服務(wù),張某已享受到了物業(yè)公司提供的服務(wù),理應(yīng)交納物業(yè)管理費(fèi)。為此,雙方發(fā)生糾紛。B物業(yè)公司將張某訴至法院,請(qǐng)求判令張某支付物業(yè)管理費(fèi)。     分歧:     對(duì)此案的處理存在兩種不同的意見:     第一種意見認(rèn)為:物業(yè)公司未盡到安全保障義務(wù),致使張某家失竊,張某可以不再交納物業(yè)管理費(fèi)。     第二種意見認(rèn)為:物業(yè)公司已盡到了合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),并已為小區(qū)提供了物業(yè)服務(wù),且張某也享受到了物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的利益,張某應(yīng)該交納物業(yè)管理費(fèi)。     評(píng)析:     筆者同意上述第二種意見,理由如下:     1、通常認(rèn)為,物業(yè)公司的安全保障義務(wù),是指物業(yè)公司應(yīng)盡的合理注意義務(wù)以及應(yīng)采取的合理預(yù)防措施,以保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)利益不受侵害。但物業(yè)公司不是萬(wàn)能的,不可能防止一切損害的發(fā)生,一般情況下,當(dāng)存在第三人故意違法、犯罪的行為時(shí),物業(yè)公司是難以控制這種情形的,我們不能苛求物業(yè)公司對(duì)這種不確定的危險(xiǎn)承擔(dān)義務(wù)。只要物業(yè)公司盡到了合理范圍內(nèi)的注意義務(wù)、采取了合理的預(yù)防措施,物業(yè)公司就可以對(duì)業(yè)主因第三人侵權(quán)所遭受的損失免責(zé)。     2、本案中,物業(yè)公司每天安排保安人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行看守和巡邏,可以視為已經(jīng)盡到了合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù);且物業(yè)公司也按照約定為整個(gè)小區(qū)提供了物業(yè)服務(wù),張某作為小區(qū)的一員,已經(jīng)享受到了物業(yè)公司提供的服務(wù)所帶來(lái)的便利與利益,理應(yīng)承擔(dān)交納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。     綜上所述,本案中的張某應(yīng)支付物業(yè)管理費(fèi)給B物業(yè)公司。     作者單位:廣西壯族自治區(qū)荔浦縣人民法院 

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