一、環(huán)境設(shè)施管理服務(wù)
◆ 二次裝修管理：主要是對(duì)租戶剛承租的毛坯房需要進(jìn)行精裝修來(lái)滿足實(shí)際的辦公要求時(shí)，我們會(huì)對(duì)裝修商
的裝修設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行初步審核，裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管及裝修竣工驗(yàn)收后的質(zhì)量檢查及協(xié)助消防報(bào)驗(yàn)的工作；
◆ 清潔服務(wù)：針對(duì)辦公室、開放式辦公區(qū)域及會(huì)議、休息室的衛(wèi)生清潔，包括衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔等，保證管
理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔、舒適；
◆ 綠植管理：管理辦公區(qū)域內(nèi)綠色租擺植物，防止吸氧量較大或呼出有害氣體等不適合擺放辦公室環(huán)境的居
家植物出現(xiàn)；
◆ 環(huán)境消殺：定期對(duì)租區(qū)內(nèi)進(jìn)行滅蟲消殺、每日對(duì)客用品進(jìn)行消毒，保障室內(nèi)有良好的空氣對(duì)流，消除傳染
源等工作；
◆ 標(biāo)識(shí)管理：要求辦公區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)清晰可見，完全能起到引導(dǎo)和告示的作用，且完全與企業(yè)文化相同，不相沖
突，留給公司每一位職員及訪客良好的環(huán)境印象。
二、管理區(qū)域內(nèi)安全秩序管理
◆ 出入門管理：訪客登記、查驗(yàn)證件、物品出入等；
◆ 看護(hù)服務(wù)：在管理區(qū)域內(nèi)的提供24小時(shí)的安全巡視服務(wù)，對(duì)夜間客戶員工的加班，做好客戶公司的機(jī)要安
全，為客戶提供一個(gè)安全的辦公環(huán)境；
◆ 消防管理：對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
◆ 財(cái)務(wù)安全：按客戶要求對(duì)單元內(nèi)的財(cái)會(huì)辦公室進(jìn)行監(jiān)控服務(wù)，并提供財(cái)務(wù)人員往來(lái)銀行之間隨同護(hù)衛(wèi)服務(wù)；
◆ 處理消防安全和治安安全的突發(fā)事件。
三、管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)管理
◆ 強(qiáng)電系統(tǒng)的維護(hù)：低壓配電箱、開關(guān)、插座等合理分配，燈泡及時(shí)更換，系統(tǒng)節(jié)能等；
◆ 弱電系統(tǒng)的維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)、電話等線路暢通，消防、監(jiān)控等功能健全，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；
◆ 空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)：保證管理區(qū)域內(nèi)溫度適宜，空調(diào)末端設(shè)備的清潔及運(yùn)轉(zhuǎn)正常，系統(tǒng)節(jié)能等；
◆ 給排水系統(tǒng)的維護(hù)：保證管理區(qū)域內(nèi)排水暢通，衛(wèi)生潔具正常使用，系統(tǒng)無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象等；
◆ 單元設(shè)備設(shè)施的維護(hù)：對(duì)管理區(qū)域內(nèi)可移動(dòng)的設(shè)備設(shè)施（非建筑物固有的）進(jìn)行修繕，使租賃單元始終處
于滿足客戶辦公的需求狀態(tài)；
◆ 成本控制：主要是控制能源消耗，并對(duì)用電設(shè)施作適當(dāng)?shù)墓?jié)能改造，減少客戶自用設(shè)備、材料及其他辦公
成本的開支。
四、客戶服務(wù)
◆ 前臺(tái)服務(wù)：收發(fā)信件、郵件、報(bào)刊，訪客接待，茶水服務(wù)等；
◆ 會(huì)議服務(wù)：會(huì)場(chǎng)布置，會(huì)間服務(wù)及會(huì)議使用的電器設(shè)施的控制等；
◆ 搬遷服務(wù)：我們幫助客戶提供專業(yè)的物流公司，協(xié)調(diào)有關(guān)客戶在搬遷過(guò)程中面臨的所有問(wèn)題，包括保險(xiǎn)事
宜、倉(cāng)儲(chǔ)事宜，務(wù)求使客戶在短期內(nèi)完成目的地之間的搬遷，盡早的使客戶公司順利地進(jìn)入辦公狀態(tài)；
◆ 家具設(shè)施的提供與管理：我們會(huì)根據(jù)客戶公司的要求，以及租戶單元的實(shí)際面積，為客戶制定一套家具的
購(gòu)置方案，使其配置齊全，又能有效地合理利用辦公空間，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的甄選，完成對(duì)客戶購(gòu)買辦公家具的
全面幫助，為供貨以后的家具的保修和維護(hù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)；
◆ 增值服務(wù)：代訂車、船、機(jī)票及酒店預(yù)訂，辦公區(qū)租擺，節(jié)日裝飾等及協(xié)助行政部門制定指定物品的采購(gòu)
方案并實(shí)施。
五、資產(chǎn)事務(wù)協(xié)調(diào)
資產(chǎn)服務(wù)區(qū)別于建筑物內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)，他們只針對(duì)樓宇內(nèi)的公區(qū)，而我們是直接為租戶的租區(qū)單元內(nèi)及
業(yè)辦公方便提供服務(wù)
◆ 與大物業(yè)溝通，保證供水、供電及空調(diào)正常，協(xié)調(diào)大物業(yè)進(jìn)行工程維護(hù)及交通、車輛管理；
◆ 與資產(chǎn)設(shè)施的供應(yīng)廠商聯(lián)系，保證管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、辦公家具得到定期的維護(hù)和保證正常使用 |
