住宅區(qū)電梯工工作管理制度提要：當(dāng)安排的保養(yǎng)時間與用戶使用發(fā)生矛盾時，應(yīng)及時向電梯主管反映，并與用戶協(xié)調(diào)，妥善安排，不能強調(diào)保養(yǎng)時間而致使用戶不便
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住宅區(qū)電梯工工作管理制度
為了更好地配合業(yè)主，搞好電梯維修保養(yǎng)服務(wù)工作，提高電梯的完好率和利用率，使電梯維修工的工作有序、有職、有責(zé)，特制訂以下制度。
1、實行定人定梯掛牌服務(wù)制，服務(wù)內(nèi)容包括一般性的電梯故障維修和保養(yǎng)工作。
2、所有到現(xiàn)場進行維修保養(yǎng)的工作人員必須按要求著裝并佩帶員工牌，以證明身份并接受用戶的監(jiān)督。
3、電梯工應(yīng)嚴(yán)格按照工作計劃要求，按期按質(zhì)按量完成電梯的各級保養(yǎng)，對確有特殊情況要推遲計劃安排的要先匯報電梯主管，并由電梯主管向用戶作好解釋工作，在征得同意后方可按調(diào)整后的時間進行。
4、要確保按照各級保養(yǎng)項目進行電梯保養(yǎng)工作，要認(rèn)真如實填寫各級保養(yǎng)記錄表，記錄表要由工程部設(shè)備主管當(dāng)天簽字認(rèn)可。
5、當(dāng)安排的保養(yǎng)時間與用戶使用發(fā)生矛盾時，應(yīng)及時向電梯主管反映，并與用戶協(xié)調(diào)，妥善安排，不能強調(diào)保養(yǎng)時間而致使用戶不便，甚至影響用戶的營業(yè)和生產(chǎn)。
6、電梯工應(yīng)于每月1日前將《員工考勤表》交給班長，由班長統(tǒng)一上交公司工程部。
7、節(jié)假日、業(yè)余時間的應(yīng)急值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯《應(yīng)急維修值班計劃》。
8、電梯發(fā)生疑難或重大故障時，電梯維修工必須服從電梯主管的調(diào)動進行集中搶修，并作好維修記錄。
9、具體各級保養(yǎng)內(nèi)容與要求參照《電梯保養(yǎng)技術(shù)要求》進行，并應(yīng)嚴(yán)格按照《電梯定期保養(yǎng)程序》執(zhí)行。
